美国消费者网上杂货购物满意度上升，快速配送需求激增
发布时间：2025-02-19 18:19:23
【助卖网报道】2月18日，根据Feedback Group发布的最新研究报告，美国消费者对网上杂货购物的满意度持续攀升。这一趋势不仅令人振奋，也揭示了零售行业在数字化转型中的显著进步。
特别值得一提的是，在这项研究中，超市的表现尤为亮眼。数据显示，超市在线购物的顾客满意度评分为4.45（满分为5分），这一成绩不仅高于整体平均值4.24，还超过了其他主要零售渠道，包括大众零售商（4.25）和俱乐部商店（4.18）。更引人注目的是，超市的评分甚至超过了电商巨头亚马逊的4.32。这些数字背后，是超市在提升便利性、优化履行服务以及增强客户体验方面所做出的努力与成就。
从轻松下单到快速配送，再到贴心周到的服务，超市正通过不断创新和完善，赢得了越来越多消费者的青睐。这不仅是对传统零售业的一次有力证明，也为整个行业的未来发展提供了宝贵的启示。随着技术的发展和服务水平的不断提升，我们有理由相信，网上杂货购物将会变得更加便捷、高效且愉悦。
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