亚马逊再次出现无预警封号，卖家如何防范？

最近，有卖家反馈称亚马逊似乎又开始了“无缘无故”的封号行为。一些卖家发现自己的链接没有违规却无法在前台显示，还有卖家收到了账号停用通知，原因是“采取不公平行为或滥用功能”。尽管这波封号影响范围尚不大，但对任何中招的卖家而言，损失都非常严重。

为预防账号问题，建议卖家尽快将账户状况评级分数提升至250分，并加入全站点的“账户状况保障计划（AHA）”。根据官方信息，该计划面向一直保持较高账户状况评级的专业销售计划卖家开放。参与后，如果遇到可能导致账户停用的问题，在72小时内配合解决，就不会被停用。

要符合此计划的要求，卖家需：

• 参与专业卖家计划，6个月内账户状况评级分数不低于250分（其中低于250分的天数不超过10天），并存档有效的紧急联系电话。
• 达到250分的账户状况评级标准，过去180天内至少完成2600个订单。

符合条件的卖家会收到确认注册的电子邮件，并可在账户状况控制面板查看状态。若在多个站点销售商品，资格可能因站点情况而异。即使在一个站点出现问题，只要配合解决，其他站点仍可继续销售。

需要注意的是，若卖家涉嫌欺诈、欺骗、非法活动或未遵守法规，无论其账户状况保障计划注册状态如何，都将被立即移除并停用账户。

对于广大卖家来说，“账户状况保障计划”是一项利好政策，有助于鼓励合规经营和良性竞争。

来源：跨境电商跨境屋