亚马逊卖家账号因违规变体被封,整治行动将持续至年底

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亚马逊卖家账号因违规变体被封,整治行动将持续至年底

发布时间:2023-11-09 16:49:41

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最近亚马逊卖家们的小心脏还好吗?晚上还睡得着吗?从上周五开始,亚马逊又扫了新一批的违规变体的账号,许多滥用合并变体的卖家账户都被挂了,而且这次的力度对比之前几次有过之而无不及。

“我也是一开始不能合变体了,然后等第二次扫号就封了”

“我们的店铺今天又被拆了,30天内不能再合并”

“求求解决办法,已经关联到欧洲站点了”

根据卖家们的反馈,这次扫号的原因和之前的一样,亚马逊给出的理由依旧是违反了商业解决方案协议的第3条,并且这次连提前警告都没有,申诉也只有一个框。

有卖家店铺里的链接全都被删掉了,现在急得像热锅上的蚂蚁。还有内部人士爆料称,这次亚马逊的违规变体整治会追溯到2021年,并且会持续到今年的12月30日。还有可能会影响到别的站点,波及的站点有北美、欧洲、日本。

所以新老账号无差别扫号,都有可能被干掉,还有的卖家都已经是第二次、第三次被抓了,涉及的范围比想象中的还要大。这次连服务商都有点束手无策了,申诉率都不是很高:“这种申诉还挺难的,不到10%的成功率,基本都是等90天之后申诉资金。”

据一位服务商统计,这次被扫到的违规变体花样非常多,包括了合并僵尸listing、变体主题不匹配等等。我想这一次的变体扫号的严重程度已经让很多卖家都睡不着了。

还没被扫号的卖家赶紧去自查,是否存在以下几种情况:

  • 更改详情页面的子体或者父体,更改后和刚开始发布的产品完全不同
  • 更改父体的详情页,导致和发布的子体不一致
  • 添加不是父体的商品的子体,或者添加完全不同于父 ASIN 的商品
  • 手动添加原本不属于旧的ASIN的属性作为变体属性
  • 合并僵尸链接来获取review
  • 将新上架的ASIN合并到旧的变体组中,或者将升级之后的产品以子体的形式放到旧版产品的变体组中,其目的也是为了利用旧的子体的排名和review

自己回想一下,在这3年内有没有过以上的违规操作,我想大部分卖家或早或晚都有过!对于已经收到警告的卖家:

  1. 先仔细看一下亚马逊发给你的警告中的内容,去确认自己的产品是否存在违规情况。
  2. 针对警告中提到的ASIN全面排查可能导致违规问题的行为,并在后台对它们进行调整;包括修改产品描述、图片、改变整个变体的组合,甚至可能要删除那些无法调整到合规状态的变体。
  3. 确保没有违规了之后再去撰写POA申诉,在申诉中重点描述已经采取的措施和将来会如何避免违规行为。

并且由于亚马逊可能会严查到今年年底,所以未来这段时间,建议卖家们千万别去动什么歪心思了;那想要合并变体的、增加review的,最好在后台研究一下亚马逊的变体规则,再去进行下一步的操作,否则很快就会再收到亚马逊的绩效通知并要求拆除违规变体,频繁警告的下场就是店铺被封。

但也有可能会存在一些被误判的,可以去申诉错误停用,重新激活您的账户,准备好资料,描述一下原因去进行申诉。然而现在亚马逊使用的都是大数据扫号,误判的可能性还是比较小的。

那时至今日,还有一些卖家存在侥幸心理!现在这种情况不就是在往枪口上撞吗,在亚马逊上想要做得久,还是要合规,即使你现在侥幸没被抓到,但千万别忘了,亚马逊最擅长的就是秋后算账。

之前,我们就写到,亚马逊这一波波的清扫,一方面是为了保障消费者的利益,更是为了保证整个平台健康且良性的生态;另一方面也是在淘汰一批批的末尾卖家,剔除一些卷不过的卖家,剔除一些不守平台规则的卖家,最终留下那些优质的卖家。而这一批又一批的扫号,就是一个验证。

总的来说,做亚马逊最重要的还是时刻谨防踩到亚马逊的雷区,及时对店铺及产品做出调整,加强对平台政策和经营风险的分析、识别与防控,平衡好利益与合规运营之间的关系,保障店铺的正常运营。


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