科技与电商巨头持续裁员应对市场挑战

自2022年以来，全球科技行业的裁员潮一直持续到了2024年。据路透社报道，美国3月份裁员公告增长7%，达到2023年1月以来的最高水平。其中科技行业尤为突出，仅3月份便裁员1.4万人，年初至今裁员总数超过4.2万人。

宏观经济的不确定性仍然影响着各行各业。2024年初，以亚马逊为首的电商平台继续采取开源节流的策略，陆续启动了全球裁员计划。

根据Layoffs.fyi的数据，2023年科技行业裁员总数达262,735人，较2022年增长了59%。尽管2024年第一季度的裁员数字尚未达到去年的峰值，但开局形势依然严峻。微软、谷歌、苹果等多个科技巨头相继宣布大规模裁员计划。

疫情重创实体经济，却吹出了互联科技行业的高增长泡沫，众多行业巨头大肆开发新业务，疯狂抢夺人才。当红利退潮回归正轨，叠加市场环境不确定性增加，过度扩张的后遗症逐渐显现，巨头们开始开源节流，削减赔钱业务。

同样在疫情期间迎来爆发式增长的电商巨擘们，也在狂欢过后陷入裁员减招、降本增效的困境。这股2022年持续至今的科技行业裁员潮中，涌现了不少电商平台的身影，如亚马逊、沃尔玛和Wish等。

步入2024年，裁员潮仍未平息。eBay于1月23日宣布裁减约1000名全职员工，占其全职员工总数的9%。这是eBay 2023年至今的第三轮裁员。首席执行官Jamie Iannone表示，此举是为了更好地实现长期、可持续性的发展。

北美作为跨境电商最火热的市场，近年来竞争压力日益加剧。特别是Temu和SHEIN凭借中国供应链优势实现低价打击，给eBay等老牌玩家带来巨大冲击。截至2023年，eBay在美国电商市场中拥有3.5％的份额，位居第三。

东南亚电商平台Lazada也进行了组织架构调整，并在1月份裁减了一批员工。为了实现更高效、集中的业务决策，Lazada将东南亚六国的用户产品和商家策略团队整合到总部，地方重复业务部门被裁撤。

稳居全球电商霸主宝座的亚马逊也无法独善其身。1月份，亚马逊发起了2024年首轮裁员，涉及Twitch、Prime Video和米高梅工作室（MGM Studios）部门。三个月后，亚马逊又对AWS业务进行裁员，以提高决策效率并避免人员冗余。

亚马逊在疫情期间大规模扩建仓储物流网络，并大幅增加产能，导致产能过剩和成本飙涨。面对出海四小龙的低价竞争，亚马逊一度陷入用户流失和市场份额遭抢食的困局。为了应对这些挑战，亚马逊采取了一系列开源节流的举措，成功在2023年实现了净利润暴涨超1000%的业绩。

面对增长压力和盈利危机，巨头们已无暇继续为过往激进战略下所开发的事业买单。放弃野蛮扩张，坚守开源节流、收缩成本的保守路线，追求可持续的长期发展而非短期的泡沫增长，已成为业界共识。

对于跨境卖家而言，也需要感知宏观经济和行业环境的压力，及时调整策略，从激进回归理性，构建更为深厚的竞争壁垒。