发布时间:2023-07-25 12:24:08
当卖家在创建发货计划时,会被要求填写一个货件预计送达时间。例如,如果卖家填写的预计送达时间是5月12日,那么亚马逊会多给14天,送达时段则会显示为2024年5月12日至2024年5月25日。
若货件未在此时间段内送达,无论是早于5月12日还是晚于5月25日,都可能会收到警告。最近我们有一票货物因为没有按时送达而收到了亚马逊的警告,原因是“错过送达时段”。
进一步查看后发现,该货件实际上是在4月9日送达的,比预期提前了一天。尽管如此,仍然受到了警告,显示出亚马逊对规则执行的严格性。
亚马逊指出,货件未在提供的送达时段内送达会影响其物流运营效率,可能导致商品入库和销售延迟。因此,遵守规定是非常重要的。
对于使用非亚马逊合作承运人的卖家来说,国内货件的送达政策是7天,国际货件则是14天。这相对还算灵活。
如果预测到货件可能提前或延后到达,运营人员可以在后台进行调整:
虽然目前这类警告不会带来严重后果,但为了确保货件顺利接收并上架,建议按亚马逊的要求操作,并与货代公司保持良好沟通,定期检查运输进度。如有变动,及时更新信息以避免不必要的警告。
客服电话:13316460539(李小姐)
大陆地址:深圳市宝安区西乡街道银田创意园B8-6F
香港地址:香港旺角花園街 2-16 號好景商業中心1605室
微信公众号