亚马逊卖家订单下滑，春季促销效果不佳

从3月中旬开始，许多亚马逊卖家反映订单急剧减少。一位卖家曾表示：“2月时还期待3月能恢复正常，但现在3月过半了，情况依旧低迷。”因此，一些卖家寄希望于春季促销活动。

美国站、欧洲站和加拿大站首次春季大甩卖（March Sale）于3月20日至25日举行，而日本站点的4月月促则安排在3月29日至4月1日。

随着三个站点的亚马逊春季促销结束，虽然少数卖家表现良好，但大多数卖家感到失望，并直言“心已死”：

• “这个秒杀跟闹着玩似的，两个产品的秒杀都没什么动静。”
• “当天报了个秒杀，表现一般般，感觉还是得结合推广把排名先做上来参加会比较好。”
• “还不如不搞活动，惨不忍睹。”
• “流量和平时差不多，看来消费者并不感兴趣。”
• “爆单翻倍没有一点，甚至不如平时报的Prime活动，这活动似乎是只通知了卖家。”

多数卖家反馈显示，此次春促带来的流量有限，主要原因包括：

1. 限时秒杀商品虽有“Big Spring Deal”标识，但在前台仍显示为“Limited time deal”，需进入详情页才能看到。
2. 促销时间安排过于仓促，从宣布到开始只有几天准备时间。
3. 欧美市场需求下降，加上Temu和SHINE的竞争，导致亚马逊流量下降。

据报道，亚马逊正在调整策略以应对Temu和SHINE的竞争。Shein计划向其他公司出售其专有的供应链能力，通过按需生产模式迅速崛起。Earnest Analytics的研究报告显示，截至2023年12月31日，Temu全年总收入达到2470亿日元，同比增长近一倍。超过28%的Temu首次购物者会再次购买，且超过96%的用户同时在沃尔玛和亚马逊购物，表明这些用户经常在这两个平台之间比价。

亚马逊则专注于提高消费者信任度和快速配送，增加电子产品等类别的当日送达产品数量，并考虑开展营销活动突出其可靠性和交付速度。相比之下，Shein和Temu在产品质量和交货时间上面临挑战。截至2023年10月，Temu成为Apple App Store中排名第一的免费应用程序，Shein则是美国下载量第二大的购物应用程序，这表明美国用户有时更在意价格而非配送速度。