亚马逊推出COSMO新AI算法革新电商搜索体验

最近，Amazon Science发布了一篇文章，介绍了亚马逊推出的名为COSMO的新型AI算法。该算法旨在颠覆传统A9算法下的关键词排名机制。

亚马逊测试新算法

COSMO（大规模电子商务常识知识生成与服务系统）是亚马逊团队开发的面向电商环境的创新系统，通过挖掘用户行为中的隐含常识性知识，构建面向行业的知识图谱，提升消费者在线购物体验，包括搜索相关性、基于会话的推荐和搜索导航等功能。

过去，亚马逊主要使用A9算法，侧重于关键词匹配度和搜索词相关性。而COSMO算法能够更智能地分析用户行为背后的潜在意图，提供更加个性化的商品推荐。这意味着即使是排名靠后的商品，只要能满足消费者的个性化需求，也有机会获得更多的流量和订单。具体参考下图所示：

如上图所示，当在平台输入“想要孕妇的鞋子”购物需求时，COSMO-LM则基于常识分析得出防滑对于孕妇的重要性，因此最终推荐了防滑鞋等抓住孕妇需求痛点的产品。

从3月开始，亚马逊在美国站关键词搜索结果中抽取了10%进行新的AI排名机制测试，结果显示转化率提升了0.7%，预计一年可提升49亿美元销售额。目前，亚马逊已经将COSMO扩展到其18个主要类别，生成了数百万高质量知识以捕捉用户意图。同时，COSMO已部署在各种亚马逊搜索应用程序中，包括搜索相关性、基于会话的推荐和搜索导航。

尽管COSMO带来显著改进，但A9算法并未被完全取代，仍在亚马逊搜索机制中发挥重要作用。

新算法对卖家的影响

对于此次新算法，有业内卖家表示类似于国内淘宝电商“猜你喜欢”属性一样，能结合用户购物历史、浏览行为等大数据，推送符合购买意向的产品，不再仅依赖搜索关键词匹配。

尽管COSMO目前仍处于内测阶段，但一旦广泛应用于平台算法，将会颠覆现有的排名机制。在COSMO算法下，用户意图和购买行为将成为关注重点。面对这个变化，卖家可以采取以下策略来应对：

• 关键词运营，寻找长尾词，可根据导航栏标签来寻找，效果更佳；
• 深入了解目标人群，打造符合其购买意向的产品；
• 确保图片、关键词、评价等准确传达产品特点和优势；
• 简单关键词排名不再是决定流量的唯一因素，用户购买意向将更为重要；
• 深入研究用户行为，了解真实需求和购买习惯。

COSMO算法的引入为亚马逊带来了重大创新，提升了用户购物体验，也为卖家带来了新机遇。每一次变革都代表后浪崛起的可能性，卖家需与时俱进，不断适应新算法变化，保持竞争力。