变体违规封店争议:卖家如何应对亚马逊的警告

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变体违规封店争议:卖家如何应对亚马逊的警告

发布时间:2024-02-05 11:33:35

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今天在卖家群中,许多人讨论了变体违规是否会封店铺的问题。

有人认为首次收到变体违规警告后,店铺不会有事。

也有人表示变体违规通常第三次才会被封号。

还有人分享自己店铺多次违规但未被封的经历。

甚至有人提到只要不合并僵尸ASIN就没事。

众说纷纭!

这些说法可能都基于个人运营经验或网上的其他人的分享,并没有标准答案。

前几天,作者在一个群里看到一位卖家转发的邮件,他因变体违规被封店。以下是亚马逊邮件内容:

我们知道你希望重新激活账户。如果目前无法联系到你,我们深表歉意。目前,唯一能帮助你的方法是查看此案例日志。请放心,您的所有询问仍将得到及时答复。我想协助并帮助你重新激活账户。

如您所见,根据亚马逊商业解决方案协议第3节,您的账户已被停用,这是严重的违规行为。

我们已停用您的账户,因为您创建了一个或多个ASIN变体,违反了我们的ASIN创建政策。

销售合作伙伴不得:

  • 更改商品详情页面(父项或子项),使其与所列的原始商品完全不同。
  • 更改父商品的详情页面,使其与子商品不匹配。
  • 添加不正确的子变体,这些变体不是父项商品的真实变体。
  • 向已存在的父项添加非制造商创建的多件装变体。

由于违规行为的类型,恢复账户的唯一可行途径是提交证据,证明执法是错误的。您可以提交包含以下信息的解释:

  • 你怎么没有滥用ASIN变体。
  • 证明您的账户符合我们的变更政策的证据。

店铺被封的原因很明显:卖家创建了一个或多个ASIN变体,违反了平台的ASIN创建政策。邮件中还列出了卖家创建变体时不能做的动作。要恢复账户,卖家需要提供自己没有违规的证据,这似乎非常困难。

这位卖家反馈说,他在之前收到过一次变体违规警告,这次是第二次,直接被封了。

那么,卖家创建变体违规多少次亚马逊才会封店呢?作者也不知道,亚马逊也没有公布具体的标准政策。

在这种情况下,卖家该信哪一个说法?要不要冒险?作者也无法提供建议,因为每个公司、每个人、每个店铺所承担的风险都是不同的。

在做出违规选择时,问一问自己能不能承担最坏的结果。如果承担不起,那就老老实实按亚马逊的规则办事!毕竟,店铺安全才是卖家们最重要的资产!

祝大卖!

来源:跨境绝版祥


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