亚马逊卖家如何应对侵权问题及申诉攻略

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亚马逊卖家如何应对侵权问题及申诉攻略

发布时间:2024-03-19 14:15:03

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想必大多数卖家都有被标记为侵权的经历,这属于政策合规性违规中最常见的问题之一,也是热议话题。

侵权全称是指侵犯知识产权,主要包括两种违规类型:涉嫌侵犯知识产权和知识产权投诉。涉嫌侵犯知识产权的违规行为通常由内部调查结果所判定;而知识产权投诉则指来自权利所有者的侵权投诉。

如果您正因侵权问题困扰,想要预防侵权或不知道如何申诉,助卖网为您整理了全面的侵权避坑攻略!

建议每日查看账户状况页面,特别关注涉嫌侵犯知识产权和知识产权投诉。点击违规后,ASIN旁将显示违规原因及日期,请按所示日期查看业绩通知或绑定邮箱,以进一步了解申诉要求或激活ASIN的方式。

收到违规警告时,需确定商品本身是否侵权还是商品详情页面侵权。商品本身侵权涉及商品设计、包装等;商品详情页面侵权则包括图片和文本描述两部分。卖家应详细确认这些内容的出处。

使用专业工具检查违规也很重要。不同销售站点要遵守不同的法律法规及平台政策。卖家在产品上架前有责任浏览相关网站进行检查,确保无知识产权方面的问题。

知识产权侵权申诉分为ASIN级别的申诉和账户级别的申诉。您需要先确定涉嫌侵犯的知识产权类别,再根据违规类型采取对应的申诉方式。

不论是承认还是不承认违规,都有相应的申诉步骤。若承认违规,需提交改正措施并保证不再侵权;若不承认,则需提供证据证明您的合法使用权。

为了规避侵权,建议在上架前做好充分的知识产权检查,避免使用不确定是否侵权的内容,并定期检查在售商品是否侵权。此外,不要随意在描述和标题中加入标点符号,避免上架类似品牌设计的商品。

常见问题解答:

  • 删除涉嫌侵犯知识产权的ASIN后仍需完成后续申诉步骤。
  • 注册商标被跟卖可通过加入透明计划减少风险。
  • 文字侵权可能由于未检查系统自动翻译后的文字导致。
  • 承认侵权行为并不会立即停用账户,但未来有同样行为时存在停用风险。

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