
一、什么是亚马逊跟卖亚马逊跟卖是共享 listing 的一种售卖方式。例如,当卖家A创建了一个产品页面,其他卖家发现这个产品销量很好,于是也跟卖这个产品。这就出现了不同卖家之间的同款产品共用同一个详情页面的情况,即所谓的跟卖。
二、亚马逊跟卖对卖家的影响
跟卖的好处:
- 无需自建页面: 跟卖的卖家无需自建 listing,只需填写价格、SKU和库存数量就可以跟卖,节省了创建 listing 的时间。同时产品的上架下架也很方便,想卖的时候上产品,不想卖了可以随时撤下产品。
- 无需推广成本: 跟卖的产品像是原产品的“附属品”,只要被跟卖的产品有排名,跟卖的产品也会展示在其右下角。因此,跟卖不需要任何推广成本。
- 快速获取流量: 对于新手卖家,最烦恼的是店铺没有流量和订单。此时,以更低的价格跟卖大卖家的产品可以带来更多的销量,一旦销量高于自建 listing 的卖家或转化率上升,就能抢到 Buy Box,从而获得更多订单。
- 缩小产品搜索范围: 让买家简单快速地找到自己需要的产品,并提供同一产品的不同卖家选择,提升用户体验度。
跟卖的风险:
- 价格竞争非常激烈。
- 利润被挤压。
- 收到差评概率增大。
- 可能面临投诉风险。
三: 亚马逊跟卖基本流程及操作讲解
- 在亚马逊上找到要跟卖的产品:确保产品完全一致,并在产品详情页找到 ASIN 号码。
- 具体操作: 打开产品链接,按键盘 CTRL+F 键,在搜索框输入 ASIN 后跳转到对应的 ASIN 码部分。
- 接下来有两种选择:
- 直接进入自己的亚马逊卖家后台开始跟卖。
- 使用第三方工具进行跟卖。
- 利用第三方工具进行跟卖:与直接在亚马逊卖家中心跟卖相比,第三方工具可以实现更多功能,让跟卖更有效率。
四, 如何安全跟卖
- 跟卖的产品页面如果跟卖人员较少甚至没有,不去跟卖。因为好卖的产品通常会有人跟卖,如果没有显示跟卖,可能是品牌授权产品。
- 世界知名品牌不跟卖。可以通过谷歌搜索关键字、名称、提供者,或去商标网查看是否为品牌。
- 如果收到警告信立马撤掉所有产品。无论警告信真假,先下架侵权产品,然后要求对方提供授权副本或其他证明文件。
五: 被跟卖了怎么办?
- 发警告信: 大多数跟卖在看到警告信24小时内会停止销售。
- 告对方侵权: 如果拥有知识产权(专利权、商标权、版权),可以直接联系亚马逊卖家支持投诉对方侵权。
- 测试购买: 下单购买跟卖的产品,收到后拍照证明与自己产品不同,提交给亚马逊作为证据。
- 加入Amazon Exclusives: 加入该计划后,亚马逊会清除你 listing 上的跟卖,但需支付5%佣金。
- 邮件轰炸: 用不同买家账户向跟卖发送大量邮件,亚马逊系统会读取这些邮件,可能会暂停卖家账户。
- 申请 Brand Gating: 完成亚马逊品牌备案2.0后,申请 Brand Gating 可以彻底杜绝跟卖。
- 参加透明计划,品牌升级: 透明计划 (Transparency Program) 主要用来打击假冒产品,保护品牌方和买家利益。
- 招商经理途径: 联系招商经理帮忙投诉处理,但实际效果不确定。
六: 如何有效地防止别人跟卖?
- 把 Logo 印在产品上: 产品差异化,便于申诉。
- 把 Logo 印在产品包装上: 适用于不适合印 Logo 的小产品。
- 品牌备案: 除了防跟卖外,也是持续经营的有力保障。
- 对 Listing 进行搭配销售: 搭配销售、赠送礼物、贴标签或更换包装等方式防止跟卖。
- 备案后开 Case 和亚马逊确认是否已经品牌备案成功: 通过 Upsto 品牌注册和 Amazon 品牌备案,请求 Brand Gating 或 Brand Restricted。
- 发送邮件: 发邮件给 seller-performance@amazon.com 投诉欺诈行为。
- 利用虚拟卡: 用虚拟信用卡下单跟卖者的库存,使其无法完成交易。
- 利用特色产品: 卖独特产品,避免跟卖。