发布时间:2024-03-15 16:47:18
“我们清明节扫墓,亚马逊扫号。”
据了解,在清明前一天和当天,亚马逊再次启动了一波扫号行动,许多卖家收到了关于变体不正确的警告。
一位资深卖家在4月4日于社交平台感慨道:“今天是删变体的一天。”
4月3日和4日清晨,许多卖家登录后台发现店铺被停用,这次的扫号范围比三月中旬更广。有卖家表示,其加拿大站因变体违规导致北美站点全挂,随后欧洲等其他账号也因关联问题被停用。
该卖家曾在2023年10月收到变体违规警告,原因是重复创建变体。尽管另一个变体从未开售,但由于美国站同步过来的ASIN无法正常售卖,重新创建了加拿大的ASIN后,再次收到警告。
根据亚马逊的邮件,由于检测到卖家创建的ASIN变体违反了ASIN创建政策,相关账户已被停用,并下架了相关listing。
亚马逊对变体创建非常严格,只有符合以下六个准则的商品才适合建立为一个变体体系:
但不少卖家为了提升销量,冒险操作,如今被查账号被封,而亚马逊只提供一个错误停用的申诉框,按照以往经验,申诉成功难度较大。
一些卖家反馈,变体违规如果被警告三次很有可能直接被封店。一位卖家称,第一次收到警告时,只需打两个勾即可通过。第二次警告则需要看视频做题,并按合规拆分合并所有变体。现在他不敢再上任何违规变体,以免第三次警告导致封店。
此外,违规变体很容易被竞争对手投诉。另一位卖家表示,他们每天都会检查竞品是否做了违规变体,一旦发现就会投诉。
因此,卖家们应合规运营,规避风险。当账号因变体违规被停用时,绩效通知通常不给出具体问题,需排查根源ASIN。若无法找到具体问题根源,建议检查账户内所有变体,逐一排查并修正潜在问题。
一些卖家在咨询账户团队时得到如下建议:
当然,也有可能存在亚马逊误判的情况,此时可以检查每个变体/ASIN的过程和结果,并对比变体/ASIN创建政策的完整说明,作为行动计划提交给亚马逊以申请恢复销售权限。
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