亚马逊严查变体违规，卖家账号频遭封禁

距离2024年亚马逊北美站三月大卖活动正式开幕仅剩5天。为了抓住今年首个大型促销活动的流量，实现销量突破，许多卖家都在积极备战。然而，亚马逊“每逢旺季倍出击”的规律再次显现，在业内引发风波。

根据亚马逊官方定义，变体是指具有父体子体等相关联的一组ASIN。对于卖家来说，通过合理的变体合并与拆分可以增加留评、优化listing排名，从而提高产品销量。但近年来，亚马逊政策日益收紧，这一操作也受到严格管控。

近期，有卖家因变体违规收到账户停用邮件。亚马逊在邮件中提到，由于检测到卖家创建的ASIN变体违反了ASIN创建政策，已停用相关账户并下架了相关listing。该卖家表示，其被停用的账户变体都属于同一类目，以往也经常进行拆分合并，但在近期操作时却出现了变体错误。尽管之前两次警告信后申诉顺利通过，但最终还是收到了封号邮件。截至发稿前，该卖家的账户仍未恢复，且申诉时均被提示“资料不足”。

值得一提的是，近期因变体操作而导致账户问题的卖家不在少数：

• “通过变体合并了两次吃了两次警告，还有两个不再售的产品，改了标题也吃了绩效。”
• “真正的变体也被无辜扫了几次，不敢再合了，难搞哦。”
• “建议最近被拆的变体，不要重新合并原链接，很有可能二次吃绩效。”

据此，不少卖家认为，亚马逊近期正在严查变体违规，大量处理滥用变体，甚至牵连到无辜卖家。不过也有卖家提出了相关解决方法：

1. 查看listing，弄清具体哪些ASIN违规；
2. 调整相关ASIN，采取措施解决违规情况；
3. 提交POA：将ASIN、调整内容（详细的解释和证据）以及相关政策（说明自己已经采取措施遵守规则，并将制定计划来避免类似问题的再次发生）提交给亚马逊以申请恢复账号。

目前亚马逊尚未对此做出回应，但从此前大卖因滥用变体遭到巨额罚款的情况来看，亚马逊确实已非首次对变体违规操作“重拳出击”。

随着野蛮生长时代的落幕，如今意识到合规运营重要性的卖家们，对于亚马逊的规则变动可谓是风声鹤唳。相对于“刷单”、“虚假评论”等明文禁止的操作，亚马逊判定滥用变体有一定的条件，主要包括以下内容：

• 更改商品详情页面(父商品或子商品)，导致其与最初发布的商品存在重大差异；
• 更改父商品的详情页面，导致其与子商品不符；
• 添加并非父商品的真正变体的错误子商品变体；
• 向现有的父商品添加并非制造商生产的多件装变体；
• 合并僵尸listing以获取Review。

综合卖家反馈，一般而言，存在上述滥用变体操作的账户会先收到亚马逊的绩效邮件，警告无果或调整无效后就会招致封号。去年4月，亚马逊大卖Bountiful还曾因“合并listing获取Review”这一滥用变体操作，遭到了美国联邦贸易委员会（FTC）的起诉，并被处以60万美元的罚款。FTC指控Bountiful在亚马逊上滥用创建变体的功能，进行“评论劫持”，将新产品合并到现有产品下，以利用现有产品在亚马逊上的评级和评论，欺骗了不少消费者。前不久，FTC还宣布将向购买Bountiful相关产品的消费者退款超52.7万美元。

业内人士认为，Bountiful的案件不仅标志着FTC首次对“劫持评论”的操作采取执法行动，也意味着在平台上滥用变体“合并listing获取Review”这类影响消费者权益的行为，将受到更严格的监管。

此外，关于亚马逊此次收紧变体违规审查的动机，不少卖家猜测，大促前夕亚马逊都会对账号进行一次大整顿，而这次的扫号风波可能就是因即将开启的三月大促活动而起。根据亚马逊公告，今年3月下旬，亚马逊北美站、欧洲站以及日本站都有促销活动将陆续开启：

• 北美站「三月大卖」：3月20日– 3月25日
• 欧洲站「春季促销」：3月20日– 3月25日
• 日本站「4月月促」：3月29日– 4月1日

亚马逊卖家们想要把握住这波流量，近期务必还需对账号内的合规情况进行一次全面检查，避免因亚马逊收紧审查而遭到牵连。

最后，助卖网再次提醒各位：在当前的大环境下，剑走偏锋的收割流模式已不再适用。想要在这行业洗牌期中坚韧生存，甚至抓住发展的机遇，离不开以合规为先的长期主义精神。对此，不知各位有何看法？欢迎在评论区交流讨论~